Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: quan tri long trung thanh khach hang

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Mô hình tối đa hóa mức độ thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng

Bài viết nghiên cứu mô hình DIRFT tối ưu trải nghiệm khách hàng, nhấn mạnh dịch vụ chiến lược, mô hình nhân sự số, phân tích SWOT, và xu hướng kỳ vọng.

8 p hat 25/11/2025 7 0

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Trải nghiệm khách hàng, Lòng trung thành khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Chiến lược kinh doanh
Bài giảng Quản trị lòng trung thành khách hàng

"Bài giảng Quản trị lòng trung thành khách hàng" trình bày xây dựng lòng trung thành khách hàng; quản trị mối quan hệ khách hàng; chiến lược sửa sai, bồi hoàn dịch vụ.

23 p hat 29/06/2025 90 0

Từ khóa: Quản trị lòng trung thành khách hàng, Bài giảng Quản trị lòng trung thành khách hàng, Lòng trung thành khách hàng, Chiến lược sửa sai, Bồi hoàn dịch vụ

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Trường Du Lịch - Đại Học Huế

Địa chỉ: 22 Lâm Hoằng, TP Huế
Tel: 054 3 936 286 - Fax: 054 3 897 744

Phát triển bởi Thư viện số