» Từ khóa: du lịch

Tài liệu ôn tập nghiệp vụ điều hành tour cung cấp kiến thức về kinh doanh lữ hành,chức năng,lợi ích, phòng hướng dẫn, OTA, nguyên nhân dùng đại lý, tiêu chí chuẩn bị, nguyên tắc giao dịch, mục tiêu cá nhân, làm việc nhóm.

 26 p hat 26/04/2026 56 0 Download

Từ khóa: Ôn tập, Kinh doanh lữ hành, Điều hành tour du lịch, Dịch vụ du lịch, Đại lý du lịch, Hướng dẫn viên du lịch

Nghiệp vụ Quản lý Khách sạn Nhỏ trình bày Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, quản lý buồng, lễ tân, kế toán, nhân sự, marketing.

 260 p hat 26/04/2026 45 0 Download

Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ, Nghiệp vụ du lịch, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Nguồn nhân lực du lịch, Đào tạo nghiệp vụ

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ an ninh khách sạn mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của nhân viên an ninh/ bảo vệ làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú có trách nhiệm ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.

 126 p hat 26/04/2026 44 0 Download

Từ khóa: An ninh khách sạn, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Nghiệp vụ an ninh, Du lịch Việt Nam, An toàn khách sạn, Quản lý khách sạn

Tài liệu hệ thống câu hỏi ôn tập về các vùng kinh tế trọng điểm Việt Nam: Trung du miền núi Bắc Bộ, Đồng bằng sông Hồng, Bắc Trung Bộ, và các vùng khác.

 5 p hat 26/04/2026 56 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Địa lý, Vùng kinh tế, Nông nghiệp Việt Nam, Công nghiệp chế biến, Du lịch sinh thái, Phát triển kinh tế

Chương 6 trình bày về tổ chức bộ phận Marketing trong doanh nghiệp du lịch, bao gồm sự ra đời, nhiệm vụ, và cách tổ chức nội bộ theo loại hình doanh nghiệp.

 25 p hat 26/04/2026 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Tổ chức bộ phận marketing, Doanh nghiệp du lịch, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing

Chương 4 trình bày về hoạch định chiến lược marketing du lịch, bao gồm quy trình xây dựng, các loại chiến lược điển hình và chiến lược theo vị thế doanh nghiệp.

 48 p hat 26/04/2026 33 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Chiến lược marketing du lịch, Hoạch định chiến lược, Phân đoạn thị trường du lịch, Quy trình xây dựng chiến lược

Nội dung chương 2 "Môi trường marketing du lịch" trình bày về thị trường và kế hoạch marketing của DNDL, phân tích yếu tố vĩ mô, vi mô, lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường.

 57 p hat 26/04/2026 26 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Môi trường marketing, Thị trường du lịch, Kế hoạch marketing, Doanh nghiệp du lịch, Môi trường vĩ mô

Bài giảng chương 1 do ThS. Vũ Ngọc Thư biên soạn giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, khái niệm, đặc điểm và nội dung hoạt động của tổ chức du lịch.

 45 p hat 26/04/2026 23 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Khái niệm marketing cơ bản, Quản trị marketing, Hoạt động marketing du lịch, Nhu cầu thị trường

Chương 1 bài giảng của TS. Ngô Quang Trường cung cấp kiến thức về quản lý nhân sự trong ngành dịch vụ, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và quan hệ lao động.

 36 p hat 26/04/2026 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nhân lực, Nhân lực khách sạn, Nhân lực ngành du lịch, Tuyển chọn nhân sự, Đào tạo nhân lực

Luật số 09/2017/QH14 - Luật Du lịch 2017. Luật này quy định về tài nguyên du lịch, phát triển sản phẩm du lịch và hoạt động du lịch; quyền, nghĩa vụ của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác, cộng đồng dân cư có hoạt động liên quan đến du lịch; quản lý nhà nước về du lịch.

 31 p hat 24/03/2026 47 0 Download

Từ khóa: Luật số 09/2017/QH14, Luật Du lịch 2017, Luật Du lịch, Hoạt động du lịch, Tài nguyên du lịch, Sản phẩm du lịch, Chương trình du lịch, Du lịch cộng đồng

Tài liệu tìm hiểu về Duyên hải Nam Trung Bộ gồm: Vị trí chiến lược, văn hóa Sa Huỳnh-Chăm Pa; kinh tế biển, du lịch phát triển.

 9 p hat 24/03/2026 59 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Địa lý, Địa lý Việt Nam, Duyên hải Nam Trung Bộ, Văn hóa chăm pa, Kinh tế biển miền trung, Du lịch biển

Bài giảng chương 3 trình bày về phân vùng du lịch Việt Nam như tổ chức lãnh thổ, đặc điểm vùng (Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ, Nam Trung Bộ, Nam Bộ), phân loại theo địa lý, loại hình, tiềm năng.

 16 p hat 23/03/2026 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Địa lý du lịch, Phân vùng du lịch, Du lịch Việt Nam, Tài nguyên du lịch, Vùng du lịch bắc bộ, Phát triển du lịch bền vững