» Từ khóa: du lich dich vu

Nhằm giúp các bạn sinh viên đang chuẩn bị bước vào kì thi có thêm tài liệu ôn tập, TaiLieu.VN giới thiệu đến các bạn "Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Thiết kế và điều hành tour năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang" để ôn tập nắm vững kiến thức. Chúc các bạn đạt kết quả cao trong kì thi!

 6 p hat 26/08/2025 64 0 Download

Từ khóa: Đề thi kết thúc học phần, Đề thi kết thúc môn học, Đề thi Thiết kế và điều hành tour, Đề thi trường Đại học Văn Lang, Thiết kế và điều hành tour, Thiết kế sản phẩm du lịch, Kinh doanh dịch vụ du lịch

Bài viết tập trung vào việc nghiên cứu sự tác động của quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) và các thành tố của nó đến chất lượng dịch vụ trong ngành công nghiệp khách sạn tại Đà Nẵng. Bên cạnh đó, khoảng cách trong nhận thức giữa nhân viên và khách hàng về dịch vụ cũng được tập trung nghiên cứu. Một bộ gồm 269 câu hỏi dành cho đối tượng...

 12 p hat 26/08/2025 66 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Quản trị nguồn nhân lực, Ngành công nghiệp khách sạn, Quản trị chất lượng dịch vụ, Phát triển du lịch Đà Nẵng

Chương 4: Sản phẩm, dịch vụ du lịch trình bày các khái niệm, đặc điểm, mô hình (4S), chu kỳ sống, quyết định mua, định vị sản phẩm, các bước xây dựng.

 48 p hat 29/07/2025 71 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Du lịch, Marketing du lịch, Sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Mô hình sản phẩm, Vị thế sản phẩm

Nghiên cứu đã thực hiện khảo sát 482 người trong độ tuổi từ 18 – 30 tại Đà Nẵng nhằm làm rõ những thuận lợi, thách thức và nhu cầu khi đi du lịch một mình.

 8 p hat 29/07/2025 80 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Du lịch, Du lịch một mình, Du lịch trải nghiệm, Nhu cầu du lịch, Dịch vụ hỗ trợ an toàn

Sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp là một trong những vấn đề liên quan đến công tác quản trị của doanh nghiệp, có sức ảnh hưởng lớn đến sự thành công của doanh nghiệp. Bài viết đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao sự gắn kết nhân viên với nhà hàng Kando (thành phố Thanh Hóa) trong thời gian tới.

 13 p hat 29/06/2025 93 0 Download

Từ khóa: Sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp, Nhà hàng Kando, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Kinh doanh dịch vụ du lịch, Thang đo động viên nhân viên

Bài viết làm rõ yêu cầu đổi mới nhân lực ngành du lịch trong xu thế phát triển du lịch thông minh và số hóa dịch vụ. Tác giả đề xuất mô hình đào tạo thích ứng với công nghệ và hành vi tiêu dùng mới. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để biết thêm nội dung chi tiết!

 12 p hat 29/06/2025 74 0 Download

Từ khóa: Nhân lực ngành du lịch, Du lịch thông minh, Đào tạo du lịch số, Cách mạng công nghiệp 4.0, Số hóa dịch vụ du lịch, Thay đổi hành vi du khách

Nghiên cứu tập trung vào việc xây dựng mô hình phát triển tuyển du lịch đường sông tại thành phố Cần Thơ thông qua việc áp dụng phương pháp liên kết chuỗi cung ứng dịch vụ. Mục tiêu chỉnh là tạo ra các sản phẩm du lịch độc đáo, nâng cao giả trị kinh tế địa phương, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác bền vững giữa các bên liên quan.

 17 p hat 25/05/2025 89 0 Download

Từ khóa: Tuyến du lịch đường sông, Du lịch Cần Thơ, Chuỗi cung ứng dịch vụ, Du lịch đường sông, Phát triển du lịch, Du lịch bền vững

Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đông Hà Fortuneland Cần Thơ. Đề tài kết hợp phương pháp nghiên cửu định tỉnh và định lượng.

 12 p hat 25/05/2025 97 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ lưu trú, Sự hài lòng của du khách, Khách sạn Đông Hà - Fortuneland, Dịch vụ khách hàng, Du lịch Cần Thơ

Nhân lực là yếu tố cốt lõi tạo nên chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch. Vấn đề đào tạo nhân lực du lịch luôn là một bài toán khó đối với người làm du lịch, đặc biệt là đối với những loại hình sản phẩm du lịch sử dụng nhân lực tại chỗ, nhân lực là người dân tại các địa phương Bài viết tập trung bàn về giải pháp đào tạo...

 11 p hat 25/05/2025 93 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Nhân lực du lịch, Đào tạo nhân lực, Chất lượng dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch

Bài giảng Tổng quan ngành lưu trú cung cấp những kiến thức cơ bản về lĩnh vực kinh doanh lưu trú trong ngành du lịch. Nội dung bài giảng giới thiệu các loại hình cơ sở lưu trú như khách sạn, resort, homestay, hotel,… cùng các tiêu chuẩn phân loại và đánh giá chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, bài giảng còn đề cập đến xu hướng phát triển của ngành, các...

 103 p hat 25/03/2025 119 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan ngành lưu trú, Tổng quan ngành lưu trú, Ngành lưu trú, Lưu trú du lịch, Dịch vụ lưu trú, Dịch vụ du lịch, Kinh doanh lưu trú

Đối với các cơ sở đào tạo, thực hành, thực tập có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể thích ứng được với yêu cầu của thị trường lao động. Từ kết quả khảo sát, bài viết phân tích sự vi chỉnh chương trình đào tạo hai ngành Du lịch và ngành Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành tại Trường Đại...

 14 p hat 25/03/2025 107 0 Download

Từ khóa: Chất lượng giảng dạy, Học phần thực hành, Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch, Chiến lược phát triển du lịch

Nghiên cứu "Nghiên cứu các yếu tố tác động đến lựa chọn điểm đến du lịch chăm sóc sức khoẻ tại vùng trung du và miền núi phía Bắc Việt Nam" nhằm mục đích tìm ra các yếu tố tác động đến việc lựa chọn điểm đến du lịch chăm sóc sức khoẻ tại vùng trung du và miền núi phía Bắc Việt Nam. Thông qua kết quả khảo sát từ 360 du khách, dữ...

 15 p hat 25/03/2025 106 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Journal of Science and Technology, Điểm đến du lịch, Du lịch chăm sóc sức khoẻ, Chăm sóc sức khoẻ, Chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ