» Từ khóa: doanh nghiệp kinh doanh

Qua quá trình nghiên cứu và khảo sát tại các khách sạn ba sao trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên cho thấy, nhân lực tác nghiệp đóng góp một vai trò quan trọng trong kết quả hoạt động kinh doanh của các khách sạn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, việc đào tạo nguồn nhân lực tác nghiệp tại các khách sạn ba sao vẫn còn nhiều khó khăn, chi phí đào tạo vẫn còn...

 6 p hat 27/06/2018 233 1 Download

Từ khóa: Nhân lực tác nghiệp, Khách sạn ba sao, Tỉnh Thái Nguyên, Thực trạng giải pháp, Hoạt động kinh doanh khách sạn

Kết quả điều tra chi tiêu của khách du lịch năm 2009, chi tiết về tình hình chi tiêu cảu khách du lịch của các nước trên thế giới, giúp cho nhà hoạch định chính sách du lịch có cài nhìn sâu và tổng quát

 233 p hat 07/12/2017 482 4 Download

Từ khóa: Chi tiêu của khách du lịch, Du lịch quốc tế, Nghiệp vụ lữ hành, Du lịch Việt Nam, Kinh doanh lữ hành, Lãnh thổ du lịch

Bài giảng Văn hóa du lịch: Chương 4 Văn hóa doanh nghiệp kinh doanh du lịch gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Khái niệm và đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch, các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp du lịch, các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh du lịch,...

 44 p hat 07/12/2017 483 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Văn hóa du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, Văn hóa doanh nghiệp du lịch, Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch, Văn hóa kinh doanh du lịch

Bài giảng Phát triển kỹ năng quản trị gồm 8 chương trình bày lý thuyết căn bản về kỹ năng quản trị bao gồm: tự nhận thức, quản trị stress cá nhân, giải quyết các vấn đề theo kiểu phân tích và sáng tạo, huấn luyện, tư vấn và truyền thông hỗ trợ, quyền lực và ảnh hưởng, động cơ thúc đẩy, quản trị xung đột và xây dựng nhóm làm việc...

 33 p hat 19/10/2017 334 2 Download

Từ khóa: Phát triển kỹ năng quản trị, Kỹ năng quản trị, Bài giảng quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị học, Quản trị xung đột

Chương 1 Những vấn đề cơ bản về quản trị kinh doanh thuộc bài giảng Quản trị kinh doanh nhằm trình bày về các kiến cơ bản về doanh nghiệp: Khái niệm, phân loại doanh nghiệp; các mục tiêu cơ bản, đặc điểm cơ bản các loại hình doanh nghiệp ở nước ta hiện nay, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng vấn đề cơ bản về QTKD – Tổ chức quản...

 71 p hat 30/09/2017 318 1 Download

Từ khóa: Chiến lược kinh doanh, Tổ chức quản trị kinh doanh, Loại hình doanh nghiệp, Kế hoạch sản xuất kinh doanh, Phân tích kết quả kinh doanh, Môi trường kinh doanh

Bài giảng Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành - Chương 1: Khái quát kinh doanh lữ hành tìm hiểu về lịch sử hình thành và phát triển, hoạt động lữ hành, đặc điểm kinh doanh lữ hành, khái niệm về doanh nghiệp lữ hành. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên ngành Du lịch.

 51 p hat 30/09/2014 335 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 1, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Hoạt động lữ hành, Đặc điểm kinh doanh lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành

Bài giảng Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành - Chương 2: Doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch tìm hiểu về hệ thống phân phối sản phẩm du lịch, quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà cung cấp, tổ chức hoạt động của các đại lý du lịch. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên ngành Du lịch.

 21 p hat 30/09/2014 367 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 2, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Phân phối sản phẩm du lịch, Đại lý du lịch

Bài giảng Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành - Chương 4: Bán và thực hiện chương trình du lịch tìm hiểu về quảng cáo, quảng bá; tổ chức bán các chương trình du lịch trọn gói, thực hiện chương trình du lịch. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên ngành Du lịch.

 31 p hat 30/09/2014 344 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 4, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Thực hiện chương trình du lịch, Bán các chương trình du lịch trọn gói, Du lịch trọn gói

Bài giảng Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành - Chương 3: Tổ chức xây dựng chương trình du lịch tìm hiểu về chương trình du lịch, phương pháp xây dựng chương trình du lịch trọn gói, xác định giá trị chương trình du lịch. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên ngành Du lịch.

 29 p hat 30/09/2014 329 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 3, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Tổ chức xây dựng chương trình du lịch, Chương trình du lịch, Tổ chức chương trình du lịch

Bài thuyết trình đã mô tả được hệ thống mà bộ phận lễ tân sử dụng để đón tiếp khách đến, nhận biết các loại thiết bị và đồ dùng được nhân viên lễ tân sử dụng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc chào đón khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 41 p hat 16/07/2014 432 5 Download

Từ khóa: Đăng ký phòng, Nghiệp vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài thuyết trình giúp người học có thể hiểu được các mục tiêu; Khái niệm về công việc trả phòng; quá trình tính toán chi phí của khách; hệ thống tính toán chi phí; hình thức thanh toán, phương thức thanh toán, lưu đồ hình thức thanh toán; lập hóa đơn tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo.

 45 p hat 16/07/2014 427 5 Download

Từ khóa: Trả phòng khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác

 45 p hat 16/07/2014 474 4 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành