Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 4 - ThS. Phan Thuỳ Dương

Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 4 nghiên cứu công chúng nhận tin trong truyền thông marketing: khái niệm, đặc điểm (nhân khẩu, địa lý, tâm lý, xã hội), và diễn biến tâm lý.