Bài giảng Quản trị PR: Chương 6 - Trường Đại học Thương mại

Bài giảng Quản trị PR: Chương 6 trình bày về đánh giá chương trình PR, bao gồm tiêu chí (định lượng, định tính) và công cụ đo lường (đầu ra, hiệu quả, hoạt động khác).