» Từ khóa: động viên nhân viện

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 6 - Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái quát chung về lao động trong du lịch; đặc điểm lao động của nhân viên du lịch; những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p hat 24/06/2024 96 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Nhân viên du lịch, Phẩm chất của nhân viên du lịch, Lao động trong du lịch, Năng lực của nhân viên du lịch

Bài viết "Thuyết minh viên tại điểm trong xu hướng phát triển du lịch nông nghiệp Đồng bằng sông Cửu Long" tập trung phân tích vai trò và thực trạng nguồn hướng dẫn viên du lịch tại điểm ở đồng bằng sông Cửu Long. Từ đó, đề xuất một số khuyến nghị trong đào tạo nguồn hướng dẫn viên du lịch tại điểm đáp ứng xu hướng phát triển du...

 10 p hat 24/06/2024 16 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Thuyết minh viên, Du lịch nông nghiệp, Đồng bằng sông Cửu Long

Bài viết "Yêu cầu đào tạo nhân viên an ninh bảo vệ tại khách sạn" trình bày tầm quan trọng của nghiệp vụ an ninh đối với nhân viên an ninh khách sạn; công việc của nhân viên an ninh khách sạn; một số trách nhiệm của nhân viên an ninh khách sạn; một số năng lực cần có của nhân viên an ninh khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p hat 24/06/2024 19 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Đánh giá chất lượng lao động, Lao động nghề du lịch Việt Nam, Nhân viên an ninh bảo vệ, Đào tạo nhân viên an ninh bảo vệ, Nghiệp vụ an ninh khách sạn

Bài viết "Đào tạo nghiệp vụ bartender Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế" giới thiệu tổng quan lịch sử phát triển của nghề bartender; công tác đào tạo bartender ở Việt Nam; các yêu cầu đối với việc dạy và học bartender ở Việt Nam; đưa ra các kiến nghị với Tổng cục Du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 6 p hat 24/06/2024 21 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Đánh giá chất lượng lao động, Lao động nghề du lịch Việt Nam, Đào tạo nghiệp vụ bartender, Hội nhập quốc tế, Nghề bartender, Nhân viên pha chế

Cuốn sách "Cẩm nang quản lý hoạt động thực chiến" được Chu văn Hiến biên soạn nhằm tới mục tiêu đơn giản hóa, công thức hóa công việc của người quản lý, với việc cung cấp các “công cụ” và “lộ trình” cho những ai đang và sẽ quản lý trong ngành Bảo hiểm, và cả những người tư vấn mong muốn thành công với nghề. Sách được chia thành 2...

 106 p hat 24/04/2024 55 0 Download

Từ khóa: Quản lý bảo hiểm, Tư vấn bảo hiểm, Cẩm nang quản lý hoạt động thực chiến, Nhân viên tư vấn bảo hiểm, Huấn luyện nhân viên bảo hiểm

Nghiên cứu "Tác động của việc tham gia nhóm cộng đồng địa phương trên Facebook đến thái độ ủng hộ phát triển du lịch" nhằm mục đích phân tích sự tác động của việc tham gia nhóm cộng đồng địa phương trên Facebook đến thái độ ủng hộ phát triển du lịch. Thông qua việc sử dụng lý thuyết nền TPB để đo lường thái độ, chuẩn mực xã hội,...

 6 p hat 26/02/2024 24 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Cộng đồng địa phương, Phát triển du lịch, Chuẩn mực xã hội, Nhận thức kiểm soát hành vi, Phương tiện truyền thông xã hội

Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ...

 10 p hat 26/02/2024 37 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ẩm thực tại khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Năng lực nhân viên nhà hàng, Môi trường dịch vụ, Trải nghiệm du lịch đáng nhớ

Nghiên cứu này thực hiện khảo sát trực tuyến bằng bảng hỏi 352 nhân viên của 17 khách sạn 5 sao trên địa bàn Hà Nội, số phiếu hợp lệ thu hồi về là 300 (đạt tỉ lệ 85%), Từ tổng quan nghiên cứu, nhóm tác giả lựa chọn một số nhân tố ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc của nhân viên ở khách sạn 5 sao ở Hà Nội và kết quả nghiên cứu cũng...

 10 p hat 27/01/2024 22 0 Download

Từ khóa: Ý định nghỉ việc của nhân viên, Quản trị nguồn nhân lực, Quản lý nhân sự, Sự gắn bó với công việc, Sự gắn bó với tổ chức, Động lực làm việc của nhân viên

Bài viết "Tác động của lãnh đạo tinh thần, tinh thần làm việc của nhân viên đến sự tham gia vào hoạt động trách nhiệm xã hội của nhân viên ngành khách sạn" kiểm định mối quan hệ giữa lãnh đạo tinh thần, tinh thần làm việc của nhân vi, sự hài lòng công việc và sự tham gia vào hoạt động trách nhiệm xã hội của nhân viên. Kết quả cho thấy...

 21 p hat 26/11/2023 25 0 Download

Từ khóa: Lãnh đạo tinh thần làm việc, Tinh thần làm việc của nhân viên, Hoạt động trách nhiệm xã hội, Nhân viên ngành khách sạn, Sự hài lòng công việc, Quản trị nguồn nhân lực

Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, kỹ thuật mô hình cấu trúc tuyến tính bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) với cỡ mẫu là 303 nhân viên ở TP. Hồ Chí Minh, bài viết tìm hiểu sự tác động của quản trị nguồn nhân lực xanh (GHRM) đến hiệu quả công việc và việc duy trì nhân viên tại các doanh nghiệp (DN) Việt Nam.

 11 p hat 22/10/2023 25 0 Download

Từ khóa: Nguồn nhân lực xanh, Quản trị nguồn nhân lực xanh, Hiệu quả công việc, Duy trì nhân viên, Phát triển bền vững, Hoạt động của doanh nghiệp Việt Nam, Thúc đẩy tăng trưởng xanh

Tài liệu Hành vi tổ chức do ThS. Tạ Thị Hồng Hạnh biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Nhập môn hành vi tổ chức, cơ sở hành vi cá nhân; nhận thức, giá trị, thái độ và sự hài lòng trong công việc; động viên người lao động; cơ sở hành vi nhóm, truyền thông trong nhóm và trong tổ chức,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 180 p hat 01/08/2023 49 2 Download

Từ khóa: Hành vi tổ chức, Cơ sở hành vi cá nhân, Động viên người lao động, Hành vi nhóm, Truyền thông trong nhóm, Giá trị hành vi cá nhân

Chương 3 - Động viên người lao động. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Khái niệm động viên và quá trình động viên, các học thuyết về động viên, ứng dụng các học thuyết về động viên.

 23 p hat 24/06/2021 120 0 Download

Từ khóa: Hành vi tổ chức, Bài giảng Hành vi tổ chức, Nguyên lý marketing, Hành vi cá nhân, Hành vi nhóm, Động viên người lao động