Chuyên đề “Một số vấn đề kinh doanh trên thị trường quốc tế” được soạn thảo nhằm mục đích cung cấp khái lược về môi trường kinh doanh quốc tế, chỉ ra những cơ hội và thách thức khi kinh doanh trên thị trường quốc tế. Trên cơ sở đó, chuyên đề giới thiệu 4 hình thức thâm nhập thị trường quốc tế của các doanh nghiệp...

 76 p hat 29/06/2025 3 0

Tài liệu câu hỏi trắc nghiệm môn Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp gồm các câu hỏi lý thuyết, tình huống thực tiễn và kiến thức tổng hợp, giúp sinh viên ôn tập hiệu quả. Phù hợp cho việc luyện thi, kiểm tra giữa kỳ và cuối kỳ trong các chương trình đào tạo kinh tế – quản trị.

 12 p hat 29/06/2025 2 0

"Bài giảng Quản trị lòng trung thành khách hàng" trình bày xây dựng lòng trung thành khách hàng; quản trị mối quan hệ khách hàng; chiến lược sửa sai, bồi hoàn dịch vụ.

 23 p hat 29/06/2025 2 0

Chương 5, 6, 7, 8 gồm có những nội dung chính sau: Quản lý Mạng lưới và đối tác trong CRM, công nghệ thông tin và tự động hóa lực lượng bán hàng, marketing và dịch vụ, quản trị xung đột và duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức và đánh giá hoạt động CRM. Mời các bạn cùng tham khảo.

 51 p hat 29/06/2025 3 0

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản và toàn diện để thực hiện được những công việc trong quản trị quản hệ khách hàng. Chương 1, 2, 3, 4 gồm có những nội dung chính sau: Khái quát về quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, tạo giá trị cho khách hàng và quản lý chu kỳ đời...

 64 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Khai phá dữ liệu trong kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về khai phá dữ liệu trong kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khai phá dữ liệu; khái niệm kho dữ liệu; một số mẫu dữ liệu trong kinh doanh cần khai phá; tầm quan trọng của khai phá dữ liệu trong kinh doanh; quy trình khai phá dữ liệu trong kinh doanh;... Mời các bạn...

 21 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Khai phá dữ liệu trong kinh doanh - Chương 2: Tiền xử lý và Tổ chức dữ liệu kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: lựa chọn mẫu, làm sạch dữ liệu, tích hợp và biến đổi dữ liệu; tổ chức và cài đặt kho dữ liệu (Data warehouse), tổ chức và cài đặt Data Mart;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 47 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Khai phá dữ liệu trong kinh doanh - Chương 3: Sử dụng công cụ OLAP trong khai phá dữ liệu. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: tổng quan chung SQL server analysis service; xây dựng OLAP Cube; xây dựng Report;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Lao động và việc làm - Chương 2: Lao động. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và đặc trưng của lực lượng lao động; quy mô và phân bố lực lượng lao động; năng lực của người lao động và quản lý năng suất lao động; quá trình quản lý năng suất lao động;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Lao động và việc làm - Chương 3: Việc làm và thất nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: nguồn cung ứng việc làm, thông tin việc làm, tìm kiếm và lựa chọn việc làm; khái niệm, chỉ tiêu đo lường, các hình thức và phân loại thất nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 32 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Lao động và việc làm - Chương 1: Tổng quan về lao động và việc làm. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm; đặc điểm lao động, phân loại lao động; khái niệm việc làm, tạo việc làm, vai trò của việc làm, cơ cấu việc làm;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p hat 29/06/2025 2 0

Bài giảng Lao động và việc làm - Chương 4: Chiến lược quốc gia về lao động và việc làm. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: chiến lược quốc gia về việc làm; chiến lược quốc gia về việc làm; mối liên hệ giữa chiến lược lao động và chiến lược việc làm;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p hat 29/06/2025 2 0