- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 2 - Sản phẩm dịch vụ du lịch
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 2 trình bày các nội dung chính sau: Sản phẩm dịch vụ, định nghĩa (Luật Du lịch 2015, kinh tế hiện đại), đặc tính, phân loại (marketing, điều hành).
12 p hat 27/10/2025 63 1
Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Các loại hình du lịch, Đặc tính sản phẩm du lịch
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 1 - Tổng quan môn học
Bài giảng giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, từ khái niệm đến vai trò trong ngành du lịch hiện đại, nhấn mạnh sự ảnh hưởng của marketing trong xã hội.
17 p hat 27/10/2025 62 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Tổng quan marketing, Quảng bá du lịch, Phát triển du lịch
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 3 - Giá cả
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 3 - Giá cả trình bày các nội dung sau: Yếu tố ảnh hưởng, phương pháp định giá phòng khách sạn (1 đồng/1000, từ đáy lên, theo thị trường). Ví dụ và bài tập.
7 p hat 27/10/2025 71 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Giá cả phòng khách sạn, Phương pháp định giá, Chi phí sản xuất, Thị trường mục tiêu
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 4 - Hệ thống phân phối
Bài giảng Marketing du lịch: Bài 4 - Hệ thống phân phối cung cấp các kiến thức về: Định nghĩa, chức năng (thông tin, kích thích bán hàng...), phân phối trực tiếp/gián tiếp, các kênh phân phối.
6 p hat 27/10/2025 68 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Hệ thống phân phối, Kênh phân phối du lịch, Công ty du lịch, Đại lý du lịch
Bài giảng Quy trình xử lý phàn nàn của khách hàng
Bài giảng hướng dẫn quy trình xử lý phàn nàn khách hàng hiệu quả, từ nhận diện vấn đề đến giải quyết và kỹ năng mềm, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
14 p hat 27/10/2025 66 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị khách sạn, Xử lý phàn nàn của khách hàng, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Lắng nghe khách hàng
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 2 - Đạo Phật
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 2 trình bày về Đạo Phật: Hoàn cảnh ra đời, phát triển, giáo lý (Vô tạo giả, Vô ngã, Vô thường), Tứ Thánh đế và sự phát triển tại Việt Nam.
18 p hat 27/10/2025 56 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Đạo phật, Giáo lý đạo Phật, Lịch sử phật giáo, Phật giáo Việt Nam, Tứ Thánh Đế
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 3 - Đạo Ki tô
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 3 giới thiệu tổng quan về đạo Ki-tô: nguồn gốc, phát triển, giáo lý (Kinh Thánh, Tam Vị Nhất Thể), luật lệ (Mười Điều Răn).
21 p hat 27/10/2025 67 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Đạo ki tô, Tôn giáo, Giáo lý Ki tô giáo, Lịch sử Ki tô giáo, Văn hóa Việt Nam
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 4 - Đạo I-Xlam
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 4 giới thiệu đạo I-Xlam: nguồn gốc, giáo lý (Thánh A La, kinh Coran), luật lệ (5 "cốt đạo"), chức sắc, nhà thờ và các quy định khác.
23 p hat 27/10/2025 61 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Đạo i-xlam, Tôn giáo Việt Nam, Giáo lý I-Xlam, Văn hóa Ả Rập, Lịch sử tôn giáo
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 6 - Tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 6 trình bày tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên, nguồn gốc từ ước muốn trường thọ và lòng hiếu thảo. Phản ánh hiện thực xã hội, quyền gia trưởng.
23 p hat 27/10/2025 50 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Tín ngưỡng thờ cúng, Nguồn gốc tín ngưỡng, Bản chất tín ngưỡng, Tôn giáo Việt Nam, Văn hóa thờ cúng
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 7 - Tín ngưỡng thờ Mẫu
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 7 giới thiệu tín ngưỡng thờ Mẫu, nguồn gốc từ thờ nữ thần và mẫu thần. Đạo Mẫu kết hợp yếu tố bản địa và Đạo giáo, hình thành Tam Phủ, Tứ Phủ.
29 p hat 27/10/2025 62 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Tín ngưỡng thờ Mẫu, Nguồn gốc thờ Mẫu, Bản chất thờ Mẫu, Thờ nữ thần Việt Nam
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 8: Tư tưởng Hồ Chí Minh về tôn giáo, tín ngưỡng, đường lối của Đảng, chính sách Nhà nước. Quyền tự do tín ngưỡng và công tác tôn giáo.
29 p hat 27/10/2025 58 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Tư tưởng Hồ Chí Minh, Chính sách tôn giáo, Tín ngưỡng tôn giáo, Đường lối của Đảng, Quyền tự do tín ngưỡng
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 5 - Tín ngưỡng và một số tín ngưỡng ở Việt Nam
Bài giảng Tín ngưỡng và văn hóa ở Việt Nam: Chương 5 trình bày tổng quan về tín ngưỡng ở Việt Nam, bao gồm khái niệm, phân loại, vai trò trong xã hội, phân biệt với tôn giáo và mê tín.
18 p hat 27/10/2025 64 0
Từ khóa: Bài giảng, Văn hóa tín ngưỡng, Tín ngưỡng Việt Nam, Tôn giáo Việt Nam, Phân biệt tôn giáo, Khái niệm tín ngưỡng