Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị quan hệ khách hàng năm 2024-2025

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị quan hệ khách hàng yêu cầu sinh viên xây dựng kế hoạch CRM cho doanh nghiệp, bao gồm phân tích tổng quan, cơ sở lý thuyết, nghiên cứu thị trường và kế hoạch chi tiết.

Từ khóa: Đề thi, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị crm, Chiến lược khách hàng, Nghiên cứu thị trường