Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực khách sạn: Chương 3 - ThS. Nguyễn Thuý Vy và ThS. Huỳnh Diệp Trâm Anh

Chương 3 trình bày những kiến thức cơ bản về đào tạo và phát triển nhân lực khách sạn; xác định mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo; xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo.