Xu hướng phát triển khách sạn thông minh trong hệ sinh thái du lịch thông minh

Bài viết "Xu hướng phát triển khách sạn thông minh trong hệ sinh thái du lịch thông minh" sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu và phân tích nội dung nhằm mục đích trình bày xu hướng phát triển khách sạn thông minh trên các lĩnh vực: (1) tiếp thị và bán hàng, (2) phòng và dịch vụ khách sạn thông minh, (3) trải nghiệm của khách hàng, (4) nguồn nhân lực khách sạn, (5) các trung gian cũng như những thách thức mà các nhà quản lý khách sạn đang gặp phải khi gia nhập STE. Đồng thời, kết quả nghiên cứu hỗ trợ đưa ra dự báo về xu thế phát triển khách sạn thông minh trong tương lai và nêu một số hàm ý giải pháp. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo du lịch Quốc gia, Công nghệ số, Phát triển du lịch bền vững, Khách sạn thông minh, Hệ sinh thái du lịch thông minh, Du lịch thông minh, Smart tourism ecosystem